Qui est responsable ?
Bestos, Alexandre Markelbachstraat 43, 1030 Schaerbeek, Belgique, numéro d'entreprise 0798.437.484 (TVA BE 0798 437 484). Vous nous joignez à info@bestos.be ou au 0473 32 79 83.
Quelles données traitons-nous ?
- Coordonnées — nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, tels que vous les indiquez dans le formulaire de devis ou de contact.
- Données sur le bien — adresse, type de bâtiment, année de construction, surface, présence de plans et fichiers éventuels que vous téléversez.
- Données de dossier — ce que nous constatons lors de la visite, y compris les photos des matériaux et les résultats de laboratoire.
Pourquoi les traitons-nous ?
- Pour répondre à votre demande de devis et calculer un prix (exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles).
- Pour constituer votre dossier et, lorsque la législation l'exige, l'encoder dans la banque de données des inventaires amiante de l'OVAM (obligation légale).
- Pour vous contacter au sujet de votre dossier et de son suivi (intérêt légitime).
- Pour vous envoyer la lettre d'information, uniquement si vous avez coché la case vous-même (consentement).
Avec qui les partageons-nous ?
Uniquement avec les parties nécessaires à la finalisation de votre dossier : le laboratoire agréé qui analyse vos échantillons, l'OVAM pour la délivrance d'une attestation amiante, et notre comptable pour la facturation. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour la publicité de tiers.
Combien de temps les conservons-nous ?
Les demandes de devis qui ne débouchent pas sur une mission sont conservées deux ans au maximum. Les dossiers des missions exécutées sont conservés dix ans, en cohérence avec la durée de validité d'une attestation amiante et avec nos obligations légales de conservation. Les données de facturation sont conservées sept ans.
Vos droits
Vous avez le droit de consulter vos données, de les faire rectifier ou effacer, d'en faire limiter le traitement, de vous y opposer et de les faire transférer. Adressez pour cela un message à info@bestos.be. Nous répondons dans le mois.
Vous n'êtes pas satisfait de notre traitement ? Vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Sécurité
Ce site fonctionne intégralement sur une connexion chiffrée. Les fichiers que vous téléversez via le formulaire de devis servent uniquement à évaluer votre demande et ne sont pas rendus publics.