Wie is verantwoordelijk?
Bestos, Alexandre Markelbachstraat 43, 1030 Schaarbeek, België, met ondernemingsnummer 0798.437.484 (BTW BE 0798 437 484). U bereikt ons op info@bestos.be of 0473 32 79 83.
Welke gegevens verwerken we?
- Contactgegevens — naam, e-mailadres en telefoonnummer, zoals u die in het offerte- of contactformulier invult.
- Gegevens over het pand — adres, type gebouw, bouwjaar, oppervlakte, de aanwezigheid van plannen en eventuele bestanden die u zelf uploadt.
- Dossiergegevens — wat we tijdens het plaatsbezoek vaststellen, inclusief foto’s van materialen en laboresultaten.
Waarom verwerken we ze?
- Om uw offerteaanvraag te beantwoorden en een prijs te berekenen (uitvoering van een overeenkomst of stappen daaraan voorafgaand).
- Om uw dossier op te maken en, waar de wetgeving dat vraagt, in te voeren in de asbestinventarisdatabank van de OVAM (wettelijke verplichting).
- Om u te contacteren over uw dossier en de opvolging ervan (gerechtvaardigd belang).
- Om u de nieuwsbrief te sturen, uitsluitend als u dat vinkje zelf hebt aangezet (toestemming).
Met wie delen we ze?
Enkel met partijen die noodzakelijk zijn om uw dossier af te werken: het erkende laboratorium dat uw stalen analyseert, de OVAM voor de aflevering van een asbestattest, en onze boekhouder voor de facturatie. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van derden.
Hoelang houden we ze bij?
Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal twee jaar. Dossiers van uitgevoerde opdrachten bewaren we tien jaar, in lijn met de geldigheidsduur van een asbestattest en met onze wettelijke bewaarplichten. Facturatiegegevens houden we zeven jaar bij.
Uw rechten
U hebt het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken en om uw gegevens over te laten dragen. Stuur daarvoor een bericht naar info@bestos.be. Wij antwoorden binnen een maand.
Bent u niet tevreden over onze afhandeling? Dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
Beveiliging
Deze website werkt volledig over een versleutelde verbinding. Bestanden die u via het offerteformulier uploadt, worden enkel gebruikt om uw aanvraag te beoordelen en niet publiek toegankelijk gemaakt.